De onmisbare rol van een praktijkmanager: een essentieel stuur aan boord

Twee kapiteins op een schip, iedereen kent dat spreekwoord waarschijnlijk wel. Een situatie die vaak leidt tot besluiteloosheid, uitstel en verwarring. Aan de andere kant, een schip zonder kapitein zet koers naar dezelfde problemen. Iedereen is het erover eens dat een schip een kapitein nodig heeft en een vliegtuig een piloot; daar valt niet over te twisten. Maar geldt deze noodzaak niet evenzeer voor elk bedrijf of elke organisatie op weg naar succes? Een leider of stuurman, die de richting bepaalt, is onmisbaar. Toch is het onrealistisch te verwachten dat deze kapitein ook alle andere taken aan boord voor zijn rekening neemt.