Duidelijke prijslijsten, lagere receptuurkosten en een vergelijkingssite voor dierenartsenpraktijken. In het Verenigd Koninkrijk wil de marktwaakhond het aanbod van veterinaire zorg overzichtelijker maken en beter afstemmen op de belangen van huisdiereigenaren.
Onderzoek wijst op gebrekkige transparantie
De Britse Competition and Markets Authority (CMA) stelt stevige hervormingen voor binnen de veterinaire sector. Aanleiding: een diepgaand onderzoek dat startte in september 2023 en waarin werd gekeken of praktijken binnen de markt leiden tot minder concurrentie of onnodig hoge kosten voor huisdiereigenaren.
De conclusie is dat de huidige regels achterhaald zijn. De CMA noemt het systeem “not fit for purpose” en wil dat er snel gemoderniseerd wordt om eigenaren beter te beschermen. Want veel mensen weten niet eens of hun praktijk onafhankelijk is of onderdeel van een keten. En ondertussen lopen de kosten flink op.
Prijsverschillen vaak niet inzichtelijk
Uit het onderzoek blijkt dat de kosten voor diergeneeskundige zorg de afgelopen jaren flink zijn gestegen. Tegelijkertijd is het voor huisdiereigenaren lastig om inzicht te krijgen in de verschillen tussen praktijken. Volgens de CMA ontbreekt het aan duidelijke prijsinformatie, waardoor mensen niet altijd weten wat ze kunnen verwachten of of er goedkopere alternatieven in de buurt zijn.
21 maatregelen op tafel
De CMA stelt 21 maatregelen voor die meer transparantie en eerlijke concurrentie moeten brengen. Zo wil de toezichthouder dat elke praktijk duidelijk en volledig haar prijslijst publiceert. Ook moet er een maximum komen op het uitschrijven van recepten: £16 (ongeveer €18). En er ligt een voorstel om een vergelijkingswebsite te lanceren, zodat huisdiereigenaren makkelijker verschillende praktijken kunnen vergelijken.
Martin Coleman, voorzitter van de onderzoekscommissie, is helder: “Pet owners are often left in the dark.” Die duisternis moet plaatsmaken voor inzicht en keuzevrijheid.
En nu?
De CMA werkt toe naar een definitieve beslissing, die uiterlijk in maart 2026 wordt verwacht. Toch is het goed mogelijk dat enkele maatregelen al vóór eind 2025 van kracht worden.
Ook in Nederland kijkt de Autoriteit Consument & Markt (ACM) naar ontwikkelingen in de veterinaire sector. Recent verscheen er al een eerste onderzoeksrapport over tarieven, dat, zoals we eerder beschreven in ‘Tarievenonderzoek diergeneeskunde minder spectaculair dan gedacht’, de zorgen over prijsopbouw en marktwerking nuanceert. De uitkomsten van het Britse onderzoek kunnen ook voor onze sector in Nederland relevant zijn. We houden je uiteraard op de hoogte van het vervolg.
 stelt stevige hervormingen voor binnen de veterinaire sector.){kind=link}